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Post by ritu5500 on May 19, 2024 10:31:06 GMT
这是件有意思的事情,有意思的地方在于品牌在消费者心智当中形成了专家品牌的定位,通过聚焦产品、用户共建、DTC的方式,奶糖派在“三座”大山之间,开出了一条通天塔。 2015年7月奶糖派开始从豆瓣建立社群《进组必读,奶糖派的起源与想法》分享了奶糖派对消费者的洞察。 如:国内大杯内衣可重复度高,大多是妹子们唾弃的“大妈款”;欧美品牌款型不符合中国人体型,审美需求也不同。对洞察,激发了潜在的需求,通过内容、流量、粉丝、变现,奶糖派完成了第一步。 如何发现心智机会: 没有调查就没有发言权,先观察 西班牙 电话号码 后判断 要在观察中判断而非在判断中观察 如何发现心智机会,可以从两个方面入手:顾客情况、竞争分析。了解顾客情况的目的是,找到消费者口语中关于品类、特性的表达,进而发现品类分化的趋势。竞争分析的目的是,通过了解竞争对手的优势,找到错位竞争的缝隙。 顾客状况的5个维度:品类归属、特性指向、购买理由、需求表现、顾客评价。 竞争分析的5个维度:选择原因、最强替代、优劣分析、顾客特征、市场表现。 达到,清晰竞争格局,探寻认知空位的目的。既:顾客认知+品类分化+错位竞争=心智机会。顾客认知是基础、品类分化是赛道、错位竞争是生产空间。 2. 找不同 这里需要明确的是,不同不只是物理层面的不同,更多的是从物理层面的不同渗透到认知层面的不同。 既: 从感知到感受; 从眼、耳、鼻、舌、身到意; 从产品物理属性,到心智特性; 从口感到心感: 眼(包装、审美) 耳(口碑、广告) 鼻舌身(功能、体验) 意(认知优势) 比如:农夫山泉说有点甜,你说有点甜就不行,不是你的产品不行,是消费者不认可;新消费品牌要能够从物理层的不同,渗透到认知层面的不同——要么封杀品类、要占据特性。 在这个过程中,显然妙可蓝多在封杀品类、而妙飞正在占据特性。当然,奶酪棒不等于奶酪,这是妙飞、妙可蓝多接下来需要破圈的点。 再比如:三顿半面对的是如何占据速溶,可以在戏剧化的场景中,强化万物皆可三顿半的戏剧化表达、开展速溶挑战。并且,适当性的往线下走。速溶超级体验店、城市快闪店,渠道店才是出路,更是基础。 拉面说面对的是如何占据即食面,成为首选。
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