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Post by zobaedhossain33 on May 16, 2024 7:16:06 GMT
首先在社交媒体上关注您的竞争对手,通过电子邮件订阅他们,并购买产品和服务来亲自体验每个客户的旅程。 当您体验每个竞争对手的客户旅程时,创建以下方面的报告和见解: 该公司的客户旅程中有哪些不同的接触点? 是什么让客户旅程中继续前进变得更容易? 有哪些号召性用语和指示来阐明如何进行? 什么样的内容在每个接触点都能给您带来教育和娱乐? 哪些因素会产生摩擦或导致难以继续下一步? 订阅或购买后您感觉如何?它是否提供客户支持、追加销售和社区访问? 简而言之,在此过程中密切关注竞争对手非常重要。 7. 检查观众参与度 在此步骤中,您应该查看竞争对手的客户评论、反应以及社交媒体帖子上的评论、社交媒体提及、媒体露面,甚至企业网站上的员工评论,以了解竞争对手对市场的看法。有了这些信息,您必须制定策略,如何为您的品牌建立积极的声誉,如何从竞争对手的错误和挑战中学习,以及如何避免任何陷阱。 发现你的每一个对手: 关注者和订阅者如何参与该公司的公共内容? 根 匈牙利 电话号码 据提及、产品评论以及社交媒体点赞和评论,公众对该公司有何看法?例如:包括表扬和抱怨。 根据Indeed和Likendln等招聘网站的评论,员工有哪些体验? 知名度和话语权:衡量您的品牌与竞争对手相比拥有多少市场份额。通过确定曝光份额,您可以衡量您的品牌在市场上的可见度、权威性和受欢迎程度。 8. 对你的竞争对手进行 SWOT 分析 SWOT 分析是识别竞争环境中存在的“优势、劣势、机会和威胁”的经典方法。 你应该对你的竞争对手进行“SWOT”分析,将你所学到的一切结合到一个简洁的故事中。 您可以从以下问题开始: 您认为竞争对手的品牌、营销、客户旅程和产品有哪些优势? 您认为您的企业可以从哪些机会中受益? 您的竞争对手正在做什么可能对您的业务构成威胁? 最后,您可以列出您企业的优势和劣势,并将其与竞争对手进行比较。 我们应该如何使用竞争对手分析? 进行竞争对手分析后,下一步是将见解应用到您的业务中。您可以使用以下指南来使您的品牌、产品和服务与竞争对手区分开来并获得市场份额: 添加使您的产品有别于竞争对手的功能 您可以使用什么定价策略来吸引新客户使用您的产品? 您可以添加设计功能以使您的品牌脱颖而出 您可以创建更顺畅的客户旅程,推动消费者购买并成为忠诚的品牌大使 您可以制定社交媒体策略来吸引新的潜在客户 您的竞争对手尚未涉足哪些营销渠道?您可以采取措施在这些渠道上建立并扩大影响力 最后,您应该分析竞争对手的关键要点并向目标受众推广您的品牌。 竞争对手分析的要点 请记住,进行竞争对手分析是发展业务的非常重要的一步。它可以帮助您使您的品牌脱颖而出,并将您的产品和服务展示为市场上最好的。 您应该在很长一段时间内以较短的间隔进行竞争对手分析,以考虑竞争对手策略的变化和新竞争对手的进入。 最后,始终寻找为您的品牌和产品提供竞争优势的方法。
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